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TERMOS E CONDIÇÕES

Na Epopeia, acreditamos que uma boa viagem começa antes mesmo do embarque. Por isso, queremos que você saiba exatamente como funciona a sua expedição antes de confirmar a reserva.




 

Nossas expedições são realizadas em pequenos grupos, e acreditamos que a sintonia entre as pessoas faz parte da experiência.
 

Por isso, cada inscrição passa por uma breve análise antes de ser confirmada. Buscamos formar grupos com afinidade, interesses compatíveis, respeito e boa convivência.
 

A reserva é confirmada após a aprovação da inscrição e o pagamento, conforme as condições apresentadas para cada expedição.


 

Cada expedição possui suas próprias condições, com informações sobre hospedagem, transporte, atividades, experiências, alimentação e demais serviços incluídos.
 

Tudo o que estiver incluído será informado na página da respectiva expedição e nas condições apresentadas antes da contratação.
 

Serviços que não estiverem expressamente indicados como incluídos não fazem parte do valor da expedição.
 



 

Os valores, formas de pagamento e prazos serão informados antes da confirmação da reserva.


O não cumprimento dos prazos de pagamento poderá resultar no cancelamento da reserva, de acordo com as condições da nossa Política de Cancelamento.



 

Uma viagem está sujeita a fatores que nem sempre podemos controlar. Por isso, o roteiro poderá sofrer ajustes por motivos como clima, segurança, logística, funcionamento de atrações, disponibilidade de fornecedores ou determinações de autoridades.


Sempre que possível, avisaremos as participantes e, quando necessário, buscaremos uma alternativa compatível com a proposta da expedição.





 

As regras para cancelamento, reembolso, transferência de vaga e alterações da reserva estão descritas na nossa Política de Cancelamento.
 

Essa política será disponibilizada antes da contratação e fará parte dos documentos da sua viagem.



 

Para participar de uma expedição da Epopeia, é obrigatório ter um seguro-viagem válido durante todo o período da viagem.
 

A participante é responsável pela contratação do seguro e por verificar se a cobertura atende às exigências do destino e às características da expedição.
 

Se precisar de ajuda para encontrar ou contratar uma opção adequada, nossa equipe poderá auxiliá-la.



 

É responsabilidade da participante estar com passaporte, visto, autorizações e demais documentos necessários para a viagem, além de cumprir os horários e orientações da equipe.
 

Também esperamos que todas as participantes contribuam para uma convivência respeitosa e segura durante a expedição.


 

Alguns serviços da expedição, como hospedagem, transporte, alimentação e atividades, poderão ser realizados por fornecedores e parceiros locais.
 

A Epopeia será responsável pelas obrigações que estiverem sob sua responsabilidade e acompanhará a organização da viagem para oferecer suporte às participantes.
 



 

Durante as expedições, poderão ser feitos registros fotográficos e audiovisuais da experiência.


A autorização para utilização da imagem da participante nos canais de comunicação da

Epopeia será solicitada separadamente no momento da inscrição.

 

A escolha de não autorizar o uso da imagem não impede a participação na expedição.


 

Estas informações apresentam, de forma resumida, as principais condições das expedições.
 

A versão completa dos Termos e Condições será enviada junto ao contrato, juntamente com a Política de Cancelamento e os demais documentos da sua expedição, para que você possa ler tudo com calma antes de confirmar a contratação.
 

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará disponível para esclarecer antes da sua inscrição.

INSCRIÇÃO E FORMAÇÃO DO GRUPO

O que está incluído

Pagamento

Alterações no roteiro

Cancelamento e alterações da reserva

Seguro-viagem

Documentos e responsabilidades

Fornecedores e parceiros

Fotografias e vídeos

Informações completas

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